Swisscom, Brack und Mediamarkt im Kampf: Wer ist der Schnellste?
Swisscom setzt auf Velokuriere, der Elektronikhändler Steg seit heute auf Taxis und Pizzaboten. Wer bis um 18 Uhr bestellt, erhält seine Ware noch am selben Abend nach Hause geliefert. Steg deckt mit diesem Dienst die zehn grössten Schweizer Städte ab. Die Kosten betragen 9.50 Franken pro Express-Lieferung.
Beim Konkurrenten Mediamarkt kostet die Same Day Delivery 30 Franken ? zudem muss man bis spätestens um neun Uhr morgens bestellt haben. Ansonsten reicht es nicht mehr für eine Zustellung am selben Tag. Das gilt auch bei Brack. Mit 9.90 pro Lieferung kann der Online-Händler preislich mit Steg mithalten.
Noch nicht eingeschlagen
Doch sind die Kunden so ungeduldig? Steg beruft sich auf eine Studie von McKinsey, die dem Markt für Same-Day Lieferungen ein starkes Wachstum voraussagt. Mindestens die Hälfte der Kunden seien bereit, für eine Lieferung am selben Tag einen Aufpreis zu bezahlen. Dieser dürfe aber nicht höher als 10 Prozent des Warenwerts betragen.
Bei Mediamarkt jedoch hat Same Day Delivery nicht eingeschlagen. Er wird zwar weiter angeboten, die Kunden nehmen per Internet bestellte Ware aber laut einer Sprecherin lieber an den 2000 Abholstellen in Empfang.
Auch bei Swisscom wird die Express-Lieferung noch wenig genutzt: «In den Städten nutzen rund 10 Prozent Same Day Delivery, 30 Prozent holen das Gerät im Shop ab und 60 Prozent lassen es sich gratis nach Hause liefern», sagt Swisscom-Sprecher Armin Schädeli auf Anfrage. Und dennoch: Laut Schädeli will Swisscom das Angebot für Same Day Delivery ausbauen.
Publiziert am 05.04.2016 | Aktualisiert vor 0 Minuten