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1&1: Bundesweite Telefonie-Störung wieder behoben

In der vergangenen Nacht kam es bundesweit für einen Teil der DSL-Kunden von 1&1 zu Einschränkungen bei der Festnetz-Telefonie. „Ursache war eine Störung bei unserem Technologiepartner Telefónica“, erläuterte eine Unternehmenssprecherin auf Anfrage unserer Redaktion.

Telefonie läuft wieder, Störung bei easy-Login

Gegen 2:00 Uhr in der Nacht wurde das Problem nach Angaben von 1&1 behoben. Es sollte „zu keinerlei Auswirkungen mehr für unsere Kunden kommen“, betont die 1&1-Sprecherin. Für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten bittet der Provider aus Montabaur betroffene Kunden um Entschuldigung. 1&1 nutzt für die auf VoIP basierende Telefonie verschiedene Partner wie Telefónica Deutschland und QSC.

Unabhängig von der Telefonie besteht offenbar bereits seit Dienstag eine noch andauernde Störung bei der Nutzung des easy-Login, die Einwahl in einzelne 1&1-Anwendungen sei teilweise nicht möglich, heißt es auf der 1&1-Statusseite unter status.1und1.de. An einer Behebung des Problems werde gearbeitet. Die üblichen Login-Seiten zum Web-Mailer, Control-Center, Hilfe-Center und zum 1&1 E-Shop sollen aber ohne Einschränkungen funktionieren.

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