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Black Box startet Partnerprogramm

Helmut Freytag, der neue Channel Manager von Black Box, soll ein neues Partnerprogramm auf den Weg bringen.

Black Box will seinen Partnern die Angst vor neuen Technologien nehmen. Wer ins Beyound-Programm einsteigt, der kann mit umfangreichem Support rechnen, verspricht der Hersteller.

Der IT-Netzwerk- und -Infrastrukturspezialist Black Box startet sein Partnerprogramm Beyond. Händler sollen dabei von gestaffelten Rabatten, einer intensiven Projektunterstützung, dem telefonischen Tech-Support und Gratis-Teststellungen profitieren.

Das Partnerprogramm gliedert sich in drei Stufen: Bereits auf dem Einstiegslevel ?Access? erhalten Händler Rabatte sowie Backend-Boni. Die ?Select?-Partner profitieren zudem von Vor-Ort-Projektunterstützung und finanzieller Beteiligung durch Black Box bei gemeinsamen Marketing-Aktionen. Außerdem sammeln sie im Rahmen des Learn & Earn-Programms durch die Teilnahme an Sales- und Technical-Trainings Punkte. ?Premium?-Partner erhalten darüber hinaus einen dedizierten Ansprechpartner, der sie in allen Projektangelegenheiten und -phasen begleitet.

Betreutes Handeln

Unabhängig von ihrem Level kommen alle Partner in den Genuss diverser Services, die an die Kunden weitergeben werden können: von kostenlosen Applikationszeichnungen über Gratis-Teststellungen bis hin zu entsprechenden Vorkonfigurationen. Darüber hinaus steht ihnen der kostenlose telefonische Tech-Support zur Verfügung. Bei konkreten Projekten räumt Black Box einen Projektschutz ein und unterstützt die Partner in jeder Phase.

?Unser Programm ist auf langfristige, nachhaltige und enge Partnerschaften ausgelegt?, erklärt Helmut Freytag, Channel Manager bei Black Box. ?Ein Großteil von Channel-Partnern nimmt Abstand von neuen Technologie-Projekten bei ihren Bestandskunden, da ihnen in einigen Bereichen das entsprechende Know-how fehlt. Dadurch überlassen sie dem Wettbewerb diese lukrativen Zusatzgeschäfte und öffnen ihm womöglich sogar für zukünftige Projekte Tür und Tor. Durch die Zusammenarbeit mit Black Box können sie sich auch in Nischentechnologien als kompletter Lösungspartner für den Kunden etablieren und so langfristig erfolgreiche Kundenbeziehungen auf- und ausbauen.? ?

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