Siewert & Kau erweitert den Vertriebsansatz

Der Distributor Siewert & Kau hat ein ?Competence Center Dell? aufgebaut. Dessen Experten beraten Fachhändler ab sofort eingehend bei Lösungsthemen. Den neuen Ansatz wollen die Bergheimer künftig auf weitere Themenfelder wie Digital Imaging und Printing ausdehnen.

Immer kürzere Technologiezyklen und zunehmend komplexe Lösungen erfordern im IT-Fachhandel einen höheren Spezialisierungsgrad. Auf diesen Trend muss auch die Distribution reagieren, sind die Verantwortlichen bei Siewert & Kau überzeugt. Deshalb hat der Bergheimer IT-Großhändler den bisherigen Vertriebsansatz erweitert und bietet seinen Partnern über dedizierte Competence Center ab sofort Beratungsleistungen und zusätzliche Services an.

?Um den immer komplexeren Know-how- und Beratungsanforderungen im Geschäftskundenumfeld gerecht zu werden, widmen wir uns in Zukunft über so genannte ?Siewert & Kau Competence Center? verstärkt dem Lösungsgeschäft?, kündigt Björn Siewert, Mitgründer und Geschäftsführer des Distributors, an.

Den Anfang macht das ?Competence Center Dell?, das seit diesem Monat das Lösungsgeschäft auf Basis von Produkten des IT-Riesen vorantreibt. Zunächst erstreckt sich das Spektrum auf die Technologiebereiche Server, Storage und Clients, für die drei zertifizierte Dell-Spezialisten als Ansprechpartner bereitstehen. Das Team soll aber nach Siewerts Worten schon bald aufgestockt werden.

Weitere Center geplant

Weitere Competence Center, die sich mit Lösungen aus Bereichen wie Digital Imaging und Printig befassen, sind in Planung. Für das Konzept zeichnet Markus Hollerbaum verantwortlich, der bei Siewert & Kau seit Anfang Januar die Position des Director Business Development innehat. Mit dem Beratungsangebot eröffne der Distributor seinen Fachhandelspartnern die Möglichkeit, ?sich schnell im IT-Dschungel zu orientieren? und gemeinsam mit Spezialisten ?maßgeschneiderte Lösungen für konkrete Anwenderszenarien? zu entwickeln, führt Hollerbaum aus. ?Wir sehen uns dabei als Mentor unserer Partner.?

Die Competence Center bildet künftig neben dem klassischen Vertrieb eine weitere Schnittstelle zwischen Produktmanangement und Fachhandel. (Bild: Siewert & Kau)

Organisatorisch bilden die Competence Center bei Siewert & Kau in Zukunft neben dem klassischen Vertrieb eine zusätzliche Schnittstelle zwischen Produktmanagement und Fachhandel (siehe Schaubild). Dabei sollen die Lösungsexperten eng mit dem Sales-Team des Distributors zusammenarbeiten. Trotz der erweiterten Strukturen ?werden wir unseren Ansatz des ?One Face to the Customer? beibehalten?, stellt Yves Plaire, Director Sales bei Siewert & Kau, klar. Zugleich besitzt jeder Fachhändler weiterhin einen direkten Ansprechpartner im Vertrieb.

Lesen Sie mehr zur Erweiterung der Strategie von Siewert & Kau auf der nächsten Seite.

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